Discussion de forum
La fibreSVP
- 29-10-2021
Bonjour
SimonP_ a écrit :Bonjour matisse3
Je fais suite à votre message privé, votre dossier indique une Livebox 2.
Lors de votre commande de passage à la fibre, il vous sera proposé un passage sur une version adaptée à la fibre.
Dès que celle-ci sera connectée et votre raccordement finalisé, nous vous enverrons un bon de retour prépayé par email pour nous retourner l'ancienne version, que nous recyclerons.
Cette nouvelle Livebox vous sera envoyée en même temps que le nouveau décodeur, à domicile ou en point relais selon votre décision à la commande.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une excellente journée.
Simon
SimonP_ a écrit :Bonjour matisse3
Je fais suite à votre message privé, votre dossier indique une Livebox 2.
Lors de votre commande de passage à la fibre, il vous sera proposé un passage sur une version adaptée à la fibre.
Dès que celle-ci sera connectée et votre raccordement finalisé, nous vous enverrons un bon de retour prépayé par email pour nous retourner l'ancienne version, que nous recyclerons.
Cette nouvelle Livebox vous sera envoyée en même temps que le nouveau décodeur, à domicile ou en point relais selon votre décision à la commande.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une excellente journée.
Simon
Merci pour votre disponibilité et la précision de vos réponses (ainsi que Maeva et Julien b )
Je vais donc m'abonner à la fibre
Cordialement
Bonjour matisse3
Je fais suite à votre message privé, votre dossier indique une Livebox 2.
Lors de votre commande de passage à la fibre, il vous sera proposé un passage sur une version adaptée à la fibre.
Dès que celle-ci sera connectée et votre raccordement finalisé, nous vous enverrons un bon de retour prépayé par email pour nous retourner l'ancienne version, que nous recyclerons.
Cette nouvelle Livebox vous sera envoyée en même temps que le nouveau décodeur, à domicile ou en point relais selon votre décision à la commande.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une excellente journée.
Simon
- matisse329-10-2021Sosheur superactif
Bonjour
SimonP_ a écrit :Bonjour matisse3
Je fais suite à votre message privé, votre dossier indique une Livebox 2.
Lors de votre commande de passage à la fibre, il vous sera proposé un passage sur une version adaptée à la fibre.
Dès que celle-ci sera connectée et votre raccordement finalisé, nous vous enverrons un bon de retour prépayé par email pour nous retourner l'ancienne version, que nous recyclerons.
Cette nouvelle Livebox vous sera envoyée en même temps que le nouveau décodeur, à domicile ou en point relais selon votre décision à la commande.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une excellente journée.
Simon
SimonP_ a écrit :Bonjour matisse3
Je fais suite à votre message privé, votre dossier indique une Livebox 2.
Lors de votre commande de passage à la fibre, il vous sera proposé un passage sur une version adaptée à la fibre.
Dès que celle-ci sera connectée et votre raccordement finalisé, nous vous enverrons un bon de retour prépayé par email pour nous retourner l'ancienne version, que nous recyclerons.
Cette nouvelle Livebox vous sera envoyée en même temps que le nouveau décodeur, à domicile ou en point relais selon votre décision à la commande.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une excellente journée.
Simon
Merci pour votre disponibilité et la précision de vos réponses (ainsi que Maeva et Julien b )
Je vais donc m'abonner à la fibre
Cordialement