Discussion de forum
Les Nouveaux clients mieux considérés que les anciens....
Top SosheurEt combien gagne-t- il de clients ? Est-il plus intéressant de laisser partir un client que de permettre à tous les clients de passer à la série limitée ?
Je vous laisse réfléchir.
Mais il semble que cela a été fait du côté de Sosh.
Ne vous inquiétez pas, j'avais déjà bien réfléchis à ça, je sais très bien qu'ils sont plus gagnant à attirer de nouveaux clients que de fidéliser la clientèle.
Mais je voulais juste montrer mon mécontentement, signaler aux nouveaux arrivants que tôt ou tard, il seront surement dans la même situation et que Sosh ne fera aucun geste, ce qui est quand même déplorable à mon avis.
Ancien client = fais toi pigeonner!
- ziv
Je vais être franc : ton mécontentement est banal, Sosh pratique des promos réservées aux nouvelles souscriptions depuis plusieurs années et ils sont habitués à le gérer.
De même, les clients qui ont essayé chez un opérateur ou un autre d'obtenir des promos savent désormais quoi faire. Encore une fois, la situation est très loin d'être nouvelle !
Si toi tu es content, c'est très bien c'est ton choix.
Je n'ai dit que c'était nouveau, je tenais juste à le signaler, même si c'est banal pour toi, souligner ce point et apporter l'information aux anciens clients comme aux nouveaux.
