Discussion de forum
Naifous
30-09-2019Sosheur occasionnel
Ligne résiliée... comment récupérer le numéro
Bonjour, Je gérer la ligne SOSH de mon père à la retraite, je paye habituellement par carte visa tous les mois. Mon père était en vacances j'ai oublié de payé, problème la ligne a été résilié.... ...
Patricia_P
Webconseiller
02-10-2019Bonjour Naifous,
Je suis navrée de la situation que vous rencontrez.
Les circonstances de la résiliation font qu'il n'est, en effet, pas possible de réactiver la ligne mobile de votre papa.
Je comprends votre désappointement et reste à votre écoute.
Patricia
Naifous
17-10-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je ne comprends pas je veux juste récupérer le numéro via une autre ligne (SOSH ou Orange ou autre).
Le numéro va bien être réattribué? pourquoi est-ce que on ne peut pas le récupérer. Si il faut payer la réouverture ce n'est pas un souci.
De plus nous n'avons reçu aucun avertissement ni par mail ni par courrier, la ligne a été résilié sans préavis... ce n'est pas acceptable.
Il y pas un services à contacter, aucun moyen?