Discussion de forum
jakfbleu
23-11-2025Sosheur occasionnel
Livebox 4 vers Livebox S qui part en vrille
Bonjour, Sur mon compte Sosh on m'a proposé la nouvelle offre spéciale Fibre . J'étais déja sur cette offre avec une Livevebox 4 à 1 Gbs. Auprès d'un conseiller je me suis fait confirmer le passage...
Yoan_C
Webconseiller
24-11-2025Bonjour jakfire,
Merci pour votre retour 🙂
En consultant votre dossier, j’ai bien constaté la modification de votre offre le 9/11.
Pour la Livebox S, avez-vous reçu un e-mail confirmant son remplacement gratuit ?
En attendant votre réponse, je vous souhaite un bel après-midi ☀️
Yoan
- jakfire24-11-2025Sosheur
Non, je n'ai pas reçu de mail spécifique hormis les documents contractuels où il est bien écrit 'Livebox S'.