Discussion de forum
jakfbleu
23-11-2025Sosheur occasionnel
Livebox 4 vers Livebox S qui part en vrille
Bonjour, Sur mon compte Sosh on m'a proposé la nouvelle offre spéciale Fibre . J'étais déja sur cette offre avec une Livevebox 4 à 1 Gbs. Auprès d'un conseiller je me suis fait confirmer le passage...
jakfire
24-11-2025Sosheur
Merci d'avoir étudier mon cas, je vais attendre ce Rdv pour décider de la solution finale. Je reste quand même étonné qu'on ne puisse pas assurer la portabilité du numéro en interne.
Bonne soirée
stephrem85
Top Sosheur
24-11-2025On ne peut pas porter un numéro au sein d’un même opérateur.
vous avez bien commandé une nouvelle ligne donc la portabilité n’est pas possible.
il faut soit rester avec votre Livebox 4 et conserver votre numéro ou garder la nouvelle offre avec la Livebox S mais avec un nouveau numéro de fixe plus les frais de résiliation à régler si vous résilier votre offre actuelle.