Discussion de forum

Avatar de Miniwill79
Miniwill79
Sosheur
10-11-2025
Résolu

Livebox s? C’est pour quand?

Client sosh depuis plusieurs années, je continue a payer l’ancien tarif 30,99€ et j’ai toujours une vieille Livebox 4.  Quand est ce que sosh va prendre en considération les clients fidèles ? a déf...
  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    13-11-2025

    Bonjour Miniwill79 

    Je prends la suite de l'échange et vous remercie pour les informations partagées en message privé. 🙂

    Je ne peux malheureusement pas vous proposer notre nouvelle offre fibre avec la Livebox S. Toutefois, si vous souhaitez faire évoluer votre matériel, je peux vous proposer la Livebox 5 moyennant 10€ de frais d'échange.

    N'hésitez pas à revenir vers moi si cette option vous intéresse. Je reste disponible pour toute question complémentaire. 😊

    Je vous souhaite une bonne journée.


    Thomas 

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
10-11-2025

Bonjour,

Sosh propose déjà à certains clients de passer sur la dernière box ET le tarif associé. Le problème est que ce n'est pas pour tout le monde et qu'on ne sait pas sur quels critères l'offre est proposée. La fidélité n'est pas une condition suffisante, ni peut-être même nécessaire...

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