Discussion de forum

Avatar de Orhan2
Orhan2
Sosheur occasionnel
02-07-2025
Résolu

Mail de retour de boxe après résiliation

Bonjour, j’ai résilié mon abonnement la semaine dernière. Je n’ai toujours pas eu de retour concernant le mail d’envoi du matériel,

  • SAns vos coordonnées, je ne peux pas le vérifier.

    Le bon Chronopost est envoyé dans les 10 jours qui suivent la résiliation.
    Je vous invite à vérifier dans vos spams si besoin.

    Je reste disponible si vous changez d'avis.

    Rizo

5 Réponses

  • Bonjour Orhan2 

    quand avez vous fait la demande ?

    le mail est envoyé quand la résiliation est effective (10 jours après la demande) pas le jour de la demande.  

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Orhan2,

    Afin de vérifier votre demande de résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

    Rizo

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    SAns vos coordonnées, je ne peux pas le vérifier.

    Le bon Chronopost est envoyé dans les 10 jours qui suivent la résiliation.
    Je vous invite à vérifier dans vos spams si besoin.

    Je reste disponible si vous changez d'avis.

    Rizo