Discussion de forum
Maison non référencé
Bonjour Manu59178,
Je vous remercie pour les informations que vous nous avez communiquées.
Il apparait qu'Orange n'est pas l'opérateur d'infrastructure sur votre commune. Vous devez vous rapprocher de celui-ci pour demander le référencement de votre logement neuf.
Vous pouvez retrouver son nom depuis la carte de l'Arcep. Une fois le nécessaire fait une demande de mise à jour sera effectué auprès de nos services et un délai sera nécessaire pour rendre votre logement éligible.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Khalid
WebconseillerBonjour Manu59178,
Je vous remercie pour les informations que vous nous avez communiquées.
Il apparait qu'Orange n'est pas l'opérateur d'infrastructure sur votre commune. Vous devez vous rapprocher de celui-ci pour demander le référencement de votre logement neuf.
Vous pouvez retrouver son nom depuis la carte de l'Arcep. Une fois le nécessaire fait une demande de mise à jour sera effectué auprès de nos services et un délai sera nécessaire pour rendre votre logement éligible.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Khalid
Bonjour,
Merci de m'indiquer qui est l'opérateur d'infrastructure pour moi l'ensemble des FAI est eligible dans ma rue...
J'ai déjà eu le cas et Orange avait fait le nécessaire de son coté.
Merci de bien vouloir m'aider .
Je ne suis ni technicien, ni habilité à chercher ce genre de choses. je trouve cela hallucinant de passer autant de temps pour pouvoir avoir une connexion. je pensais que le gouvernement avait mis en place des choses pour que tout le monde puisse avoir un accès à la fibre...