Discussion de forum
Materiel dèjà rendu
C'est bon j'ai réussi à joindre un conseiller en mettant forfait dans la barre de recherche puis gerer forfait et chatter avec un conseiller.
Mon problème devrait être résolu.
Bonjour Drico60
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour stephrem
Merci de ta reponse mais il m'est impossible de chatter avec un conseiller avec les mots clés restitution matériel.
De plus, je n'ai plus de contrat en cours chez sosh et il m'est donc impossible de selectionner mon forfait. J'ai du recréér un compte.
C'est bon j'ai réussi à joindre un conseiller en mettant forfait dans la barre de recherche puis gerer forfait et chatter avec un conseiller.
Mon problème devrait être résolu.