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Fablesherbiers
Aspirant sosheur
23-01-2024

Mauvaise date arrêt ancienne ligne

Bonjour

Je viens de valider mon déménagement pour activer ma nouvelle ligne le 26 février et donc arrêter mon " ancienne" ligne le 26 février aussi

Or quand j ai reçu le mail récapitulatif c est noté que mon ancienne ligne sera coupée le 31 janvier !!! Donc 3 semaines trop tôt.

Comment faire pour changer la date

Merci

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Fablesherbiers 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

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     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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