Discussion de forum
SarahDlh
05-12-2023Nouveau Membre
Mauvaise foi concernant la résiliation
On m’envoie un SMS le 27/11 m’indiquant que ma ligne sera résiliée le 4/12, pour au final, me prélever encore une fois le 4/12 et m’indiquer que non ma ligne n’est pas résiliée. Résultat, Sosh infor...
labougeotte
Top Sosheur
05-12-2023Bonjour déjà !
La résiliation est effective 10 jours après la demande.
Si vous avez résilié après la remise à zéro de votre forfait, vous êtes facturés normalement et un avoir sera fait au prorata des jours non utilisés et des frais de résiliation.
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