Discussion de forum
Disc18fr
24-03-2022Sosheur junior
Melange de clients pour un demenagement
Bonjour, je prépare mon déménagement en restant sur la même commune de Fontenay sous bois. J'ai rempli le formulaire en ligne le 21 mars pour un rendez vous avec un technicien à la nouvelle adresse...
Pedro_C
Webconseiller
28-03-2022Bonjour Disc18fr,
Je reviens vers vous pour vous dire que, suite à ma demande, une nouvelle commande a été passée et cette fois-ci, à la bonne adresse. Un rendez-vous d'installation est prévu le 07/04 entre 14h00 et 17h00.
Avez-vous bien été informé de tout cela ?
Pédro
Disc18fr
28-03-2022Sosheur junior
bonjour,
je viens de consulter mon espace client et en effet c'est mentionné 14h-17h dorénavant merci.
J'avais précisé au 3900 que le cable fibre était sectionné, pourriez vous me confirmer que le technicien a bien la machine pour souder les fibres avec le PTO et que ça bien été mentionné dans l'avis d'intervention svp ?
Merci pour votre aide.
Cordialement