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Scaram
Sosheur occasionnel
13-07-2022
Résolu

Migration offre adsl vers fibre

Bonjour,

 

En Septembre, mon logement individuel devrait être éligible à la fibre.

Je suis actuellement abonné en offre adsl avec une livebox 4.

  • Comment faudra-il demander ce passage à la fibre ? (j'imagine qu'il y aura un lien spécifique via mon compte lorsque je serai éligible ?)
  • Est ce que ma livebox 4 sera changée par une plus récente ? Ou ce n'est pas nécessaire ? Faudra -t-il le demander ? Auriez vous un conseil à ce sujet ?

Merci d'avance.

  • Bonjour Scaram 

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Afin d'être informé de l'éligibilité Fibre à votre domicile, je vous invite à remplir le formulaire suivant : Fibre ou ADSL ? Vérifiez l’éligibilité d’un logement (sosh.fr)
    Vous recevrez un mail dès lors que votre logement sera éligible.

    Concernant le passage à la Fibre, vous aurez la possibilité de changer votre Livebox 4 avec la Livebox 5.

    Je reste à votre écoute si besoin.

    Belle journée.

    Morgane 🌸

1 Réponse

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Webconseiller

    Bonjour Scaram 

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Afin d'être informé de l'éligibilité Fibre à votre domicile, je vous invite à remplir le formulaire suivant : Fibre ou ADSL ? Vérifiez l’éligibilité d’un logement (sosh.fr)
    Vous recevrez un mail dès lors que votre logement sera éligible.

    Concernant le passage à la Fibre, vous aurez la possibilité de changer votre Livebox 4 avec la Livebox 5.

    Je reste à votre écoute si besoin.

    Belle journée.

    Morgane 🌸