Discussion de forum
Mise en demeure restitution équipement
Bonjour.
il y a deux mois, j'ai changée mon offre sosh+Livebox ADSL contre une offre Sosh+Livebox Fibre.
Sosh m'as envoyer le boitier fibre et m'as demandé de rendre la livebox adsl. Je n'ai pas renvoyer la livebox car sans elle je n'ai pas internet chez moi. Aujourd'hui je reçois une lettre de mise en demeure de restituer la livebox sous 7 jours sou peine de frais de 100€!
QUE Faire!!!!
il y aurait il un conseiller sosh qui pourait me sortir de ce probleme?
merci.
Cordialement,
Nath
1 Réponse
Bonjour NATT1 et navré pour le délai de réponse.
Avez-vous pu joindre le tchat dans l'intervalle ?
Sinon, afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne concernée par votre demande.Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Matthieu
