Discussion de forum
Mise en demeure si non restitution de materiel
Bonjour,
Suite à un problème SAV, j'ai eu un échange de box. J'ai donné l'ancienne box au point relais pour avoir la nouvelle.
Mais on me menace de mise en demeure si je ne restitue pas le matériel.
Pouvez-vous vous m'aider ?
Merci
Bonjour Pmiguel59 ,
Je propose que nous fassions le point sur la relance que vous avez reçue.
Pour cela, pouvez-vous me préciser votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :Anthony
Pmiguel59 ,
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je vous confirme l'annulation de la demande de restitution et vous invite donc à ne plus tenir compte de la relance reçue.
J'espère avoir répondu à vos attentes.
La communauté reste à votre écoute si nécessaire.
Je vous souhaite, pour ma part, une belle journée.
Anthony
3 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Pmiguel59
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- Anthony_do
Webconseiller
Bonjour Pmiguel59 ,
Je propose que nous fassions le point sur la relance que vous avez reçue.
Pour cela, pouvez-vous me préciser votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :Anthony
- Anthony_do
Webconseiller
Pmiguel59 ,
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je vous confirme l'annulation de la demande de restitution et vous invite donc à ne plus tenir compte de la relance reçue.
J'espère avoir répondu à vos attentes.
La communauté reste à votre écoute si nécessaire.
Je vous souhaite, pour ma part, une belle journée.
Anthony