Discussion de forum
Fabynoo
01-01-2019Sosheur junior
Mobile sosh : Changement de forfait impossible
Je ne parviens pas à changer du forfait à 24,99 euros vers celui de 19,99 euros : chaque fois on me demande de m'identifier, ce que je fais avec succès, mais l'application revient ensuite sur cette p...
Martin_G
02-01-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour Lex777 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
- Lex77702-01-2019Sosheur occasionnel
finalement j'ai réussi la manip via l'application mobile. Donc ça semble être un probleme du site web (j'avais testé sur Opera et sur Firefox)