Discussion de forum
Modifier ou bien eventuellement supprimer mon pass voyage cause erreur de date
Bonjour à tous et d'avance merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Je cherche sans résultat depuis hier car j'ai commis une erreur de date en souscrivant mon pass voyage 1 , je l'ai activé une semaine trop tard . Tous les contacts avec le 3976 n'ont pas abouti , je me suis fait poliment débouter par une boutique orange et tous les résultats qui me renvoient à annuler une option sont vains( je n'ai pas la main pour annuler 1 jours après la souscription) , je par ce vendredi 4 et cela urge un peu
3 Réponses
Bonjour olivier06340
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour olivier06340,
Pour vous accompagner au mieux , j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Nancy
Bonjour olivier06340,
N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous serez disponible.
En attendant de vous retrouver je vous souhaite une bonne journée,
Florence
