Discussion de forum
Non fonction de la fibre post déménagement
WebconseillerBonjour Amelie2903,
Je suis navrée pour le désagrément que vous rencontrez.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nadia
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous nous doutions qu’une intervention ne serait malheureusement pas possible plutôt. Par contre il a été communiqué à mon compagnon un passage lundi mais dans l’après midi et non le matin ?
Concernant les offres que vous proposez pour nous dédommagiez, nous aurions préféré pouvoir négocier sur la facturation de notre abonnement de la box. Est-il plutôt possible d’avoir le mois en cours d’offert dans le contexte ?
Merci d’avance pour votre retour !