Discussion de forum
Non parution sur annuaire universel
Bonjour, N'ayant pas activé je pense l 'option aus parutions annuaire , je constate sur mon mobile que je reçois des appels qui ne sont pas dans mes contacts (personnes qui se trompes de n° ou offres commerciales). Je constate après vérification que mon nom et n° apparait dans les annuaires . Si un web conseiller aurai bien la gentilesse de m'inviter a communiquer mes informations en messagerie privée merci
(j 'ai 2 contrats pour moi et mon épouse)
ok ca marche recu le message de 21076 (vous ne bénéficiez plus de l 'option annuaire) sur les 2 lignes de portable merci
66 Réponses
- Pour ne plus apparaître dans les annuaires et les services de renseignements, je vous invite à suivre les étapes indiquées sur le lien suivant: http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-ma-Livebox/Comment-ne-pas-appara%C3%AEtre-dans-les-annuaires-et-les-services-de/ta-p/1045876
Stevenok ca marche recu le message de 21076 (vous ne bénéficiez plus de l 'option annuaire) sur les 2 lignes de portable merci
Bonjour
Petite question j'ai fait le nécessaire pour ne plus apparaître dans l'annuaire universel pour la ligne téléphone sur internet.
Dois-je faire la même manip pour ma ligne du téléphone mobile ?
Pour moi universel veut dire quelque chose mais pour les farfelus de chez Orange ce n'est pas certain.
Cordialement
Bonjour
Apparemment cela ne fonctionne pas.
Je souhaite me désinscrire de l'annuaire pouvez vous faire le nécessaire ?
Bonjour Lucmaell
Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
S'il est question du mobile dans les annuaires, il n'y a qu'un conseiller qui pourra faire le nécessaire . Pour un fixe, cela se fait depuis l'espace client.
Mais cela n'empêchera pas les appels commerciaux non désirés.
- Sur vos deux lignes mobiles, j'ai effectué la suppression de la parution annuaire. Vous allez recevoir mail et/ou courrier ainsi que SMS de confirmation.
Pour plus d'explications, je me tiens à votre disposition.
StevenBonjour,
Je n'ai jamais reçu autant d'appels de démarchage depuis que je suis chez sosh.
C'est épuisant. Entre 3 et 5 appels/jour.
J'apprends en parcourant ce forum que la parution dans l'annuaire est activée par défaut.
C'est vraiment intolérable.
Merci de supprimer ma parution dans l'annuaire.
Mais je pense que le mal est fait, mon numéro se trouvant désormais dans la base de tous les vendeurs d'assurances et de volets roulants...
Si cela ne cesse pas, je ne resterai pas chez sosh, quitte à changer de numéro vu qu'il est maintenant trop tard.
Free, eux, le permettent et chez eux, par défaut, ne publient pas nos infos dans l'annuaire.
Merci de faire le necessaire
- Bonjour même souci pour moi. Impossibilité de se desinscrire de l’annuaire via l’espace client. Le bouton de désactivation ne marche pas. Je souhaite qu’un conseiller du service client procède à la desinscription. Merci
Cordialement Bonjour,
Par l'espace client vous pouvez y remédier en choissant ce qu'il vous convient
Bonjour,
J'ai également le même problème. Appel incéssant de commerçant qui me démarchent.
Comment faire pour ne plus en recevoir quotidiennement?
Merci
Bonjour,
Il n'est pas facile de s'enlever de l'annuaire universelle. Comment y parvenir car même en suivant les informations dans le forum
je ne retrouve pas l'endroit pour le faire.
Pouvez-vous m'aider ?
- Bonjour cricou29,
J'ai bien reçu votre message privé, je traite votre demande.
Steven Bonjour Simplemind60,
Je vous propose mon aide.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile/client et date de naissance.
Bonne journée,
Manon_S
Bonsoir,
je viens de recevoir des mails de pagesjaunes. fr me disant que "Votre opérateur téléphonique vient de mettre à jour votre fiche PagesBlanches sur notre site.Nous avons donc pris en compte cette demande."
J'ai donc consulté cet annuaire et j'ai constaté que mon numéro de fixe et mon numéro de mobile étaient affichés avec en plus deux initiales de prénoms différentes!! J'ai donc supprimé mon autorisation pour ma ligne via la Livebox, mais je ne trouve pas comment faire pour ma ligne mobile.
Pouvez-vous m'aider?
Cordialement
Uriage
Bonjour uriage ,
je vais prendre en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées suivantes :
- Nom et Prénom
- Date de naissance
- Adresse postale et email
- Numéro de mobile et numéro client
Je procèderais alors à la demande de non parution de votre ligne mobile.
Bonne journée,
Jean_Baptiste
Bonjour uriage ,
je viens de procéder à la mise à jour de votre dossier.
Sachez cependant que cela peut prendre quelques jours pour que l'ensemble des annuaires prenne en compte la demande.
Bonne journée,
Jean_Baptiste
Bonsoir et merci
Cordialement
Uriage
bonjour,
le 01 10 2014 je bascule sur un forfait ORANGE avec la FIBRE ( OPEN JET 7Go 4G + FIBRE SIM)
donc je quitte SOSH et je résilie le précédent fournisseur d'accès internet .
Je m'aperçois que dans les documents remis à l'agence ORANGE , je suis inscrit à un annuaire qui fait apparaitre mon numéro fixe.
JE NE VEUX APPARAITRE DANS AUCUN ANNUAIRE QUE CE SOIT POUR LE FIXE OU LE PORTABLE que ce soit en annuaire électronique, magnétique, papier, cloud....etc
c'est bien clair : AUCUN ANNUAIRE ...
je ne comprend pas pourquoi le responsable d'agence ne m'a pas parlé de cette option !
il avait l'air pas très aimable ni coopératif............
ATTENTION A VOS CHANGEMENTS DE MOTS DE PASSE
il semble que la médiocrité, l'instabilité du personnel, la non connaissance de la langue française s'installent chez le monopolistique orange qui n'a toujours pas abandonné ses pratiques france-télécom..
alors méfiez-vous : en changeant le mot de passe d'accès à cette communauté SOSH, j'ai eu la surprise de constater -par un mail d'orange- que cela mechange le mot de passe de mon mail orange.fr
de plus, dans ce même mail - que j'ai imprimé et que j'envoie à la CNIL- il est fait mention d'une adresse mail d'une personne absolument inconnue de moi-même ainsi que le rappel d'une de mes très vieilles adresses mail en wanadoo.fr qui remonte à 15 ans !!!
ALORS MEFIANCE ABSOLUE
J'ai fait une grossière erreur en re-signant chez Orange.fr : ils n'ont pas changé de méthodes...
d'autre part, je suis passé par une agence orange qui présentait bien :accueil extrêmement mauvais, mauvais renseignements ( ne savaient pas ce qu'est le GPON massivement utilisé par orange et de bien moindre qualité et fiabilité que le FTTH ) en fait c'est un épicier quelconque qui paie pour utiliser les marques orange donc bien vérifier que l'agence Orange dans laquelle vous vous présenterez est bien une vraie agence native orange : ça limitera les problèmes...
