Discussion de forum
Non parution sur annuaire universel
Bonjour, N'ayant pas activé je pense l 'option aus parutions annuaire , je constate sur mon mobile que je reçois des appels qui ne sont pas dans mes contacts (personnes qui se trompes de n° ou offres commerciales). Je constate après vérification que mon nom et n° apparait dans les annuaires . Si un web conseiller aurai bien la gentilesse de m'inviter a communiquer mes informations en messagerie privée merci
(j 'ai 2 contrats pour moi et mon épouse)
ok ca marche recu le message de 21076 (vous ne bénéficiez plus de l 'option annuaire) sur les 2 lignes de portable merci
66 Réponses
Bonjour DHALLUINMAC
Je viens de prendre connaissance de vos échanges et je tiens à vous rassurer.
Je viens de faire le nécessaire pour vous, désormais votre numéro de ligne fixe n'apparaitra plus dans l'annuaire.
Les modifications seront effectives sous 72h sur les supports annuaires des éditeurs (annuaires et services de renseignements téléphoniques).
Nous restons bien sur à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une très bonne année 2021.
Pascal A.
cricou29 a écrit :Bonjour, N'ayant pas activé je pense l 'option aus parutions annuaire , je constate sur mon mobile que je reçois des appels qui ne sont pas dans mes contacts (personnes qui se trompes de n° ou offres commerciales). Je constate après vérification que mon nom et n° apparait dans les annuaires . Si un web conseiller aurai bien la gentilesse de m'inviter a communiquer mes informations en messagerie privée merci
(j 'ai 2 contrats pour moi et mon épouse)
- AlexandreK ?! Please .... mp envoyé avec toutes les infos pourtant. ...
bonjour,
comment me désinscrire de l annuaire ,je recois des appels commerciaux tous les jours depuis mon changement de numéro de portable (forfait sosh)???
- Bonjour même souci pour moi. Impossibilité de se desinscrire de l’annuaire via l’espace client. Le bouton de désactivation ne marche pas. Je souhaite qu’un conseiller du service client procède à la desinscription. Merci
Cordialement - AlexandreK
Bonjour.
Ayant reçu ma boîte sosh il y a pas longtemps jai lu que jai été inscrit dans lannuaire universel.
Or lors de la commande javais demandé à ne pas y figurer.
Sur le forum la démarche indiquée à faire dans l'espace client ne marche pas : le bouton prévu à cet effet revient en position verte "oui" pour parution. Idem pour la protection des données ("options de protection") : ne pas être retrouvé par l'annuaire inversé etc ... en gros je souhaite être totalement invisible de partout vous l'aurez compris ! Mais j'ai beau cocher ou décocher toutes les options reviennent.
C'est totalement à l'encontre de la RGPD ...
Est ce que d'autres Sosheurs rencontrent ce bug ?
---
Il sagit de la ligne xxx
+ mêmes restrictions sur mon portable sosh svp :
07xxx
Mp envoyé à AlexandreK
Pouvez vous comme vous le proposez dans le forum procéder à tout cela svp ainsi qu'à l'annulation à des inscriptions éventuelles supplémentaires ? Et de m'en tenir informé sur hgus@xxxx svp?
Merci beaucoup de votre aide car je ne peux rien faire votre système informatique ne fonctionne pas !
Cordialement Bonjour Poluc,
Afin de vous mettre en place l'option "Non parution" sur l'annuaire, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
JenniKa
Hello Sosheur,
Quand je veux paramétrer la non parution dans l'annuaire de mon numéro de téléphone fixe, le site m'affiche ceci :
"Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement."
Je reçois des appels non sollicités d'entreprise.
Pouvez-vous y remédier ?
Bien à vous.
Bonjour Sebdu02,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
- Bonjour
Pouvez vous me rappeler la marche à suivre pour ne pas paraître dans l annuaire. J ai uniquement une ligne mobile sosh et je ne trouve pas d espace dans mon compte client qui me permet de gérer cette option
Merci Merci.
J'ai joint directement le service client qui a procédé à l'inscription au service "numéro joignable" et bien entendu retiré mon nom des annuaires. L'inscription par Internet à "numéro joignable" dysfonctionne et divulgue toutes vos coordonnées dans les annuaires...
Bonjour Sylferpat,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
