Discussion de forum
Yann3
13-08-2019Apprenti sosheur
Non raccordement fibre + déménagement = problème :)
Bonjour, Je poste un message sur ce forum en espérant qu'un webconseiller puisse m'aider car je bataille depuis plus de 2 mois avec ma souscription de ligne Sosh et les nombreux échanges par chat av...
Yann3
19-08-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
Aucun webconseiller n'est disponible pour étudier mon dossier ?
Ce matin, lueur d'espoir car je vois que mon numéro de téléphone est le bon sous mon compte client.
Lueur d'espoir... de courte durée ! Depuis le milieu de matinée, je n'ai plus de téléphone et le numéro qui apparaît dorénavant sur mon compte client est un nouveau. Lorsque j'appelle ce numéro, je tombe sur une boite vocale.
Mon ancienne ligne BBox est elle toujours active.
Bref, y a t-il quelqu'un pour m'aider ?