Discussion de forum
Nouveau contrat fibre et une avalanche de problemes
Bonjour Gregoo95,
Je reviens vers vous concernant votre dossier et je constate que tout semble en ordre. 😊
Il semble en effet que la ligne mobile soit en service et que vous utilisiez la Livebox S sur la ligne fibre existante, comme vous le souhaitiez initialement finalement. 👌
J'espère que nous avons pu répondre à vos attentes mais je reste disponible si besoin. 🙂
Je vous souhaite une agréable journée et un bon week-end. 👋
Thomas
Bonjour Gregoo95
Je vous remercie de nous avoir sollicités sur notre communauté. On va regarder ça ensemble.
Si je comprends bien, vous aviez un contrat fibre Sosh et l'avez résilié pour ouvrir, toujours un contrat fibre Sosh, c'est bien ça ?
Afin d'y voir plus clair de mon côté sur ce qui a été fait, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéros de lignes, numéro client et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.