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Anaxim77
Sosheur junior
22-09-2025
Résolu

Nouvelle offre 200 giga 5G

bonjour, je pris la semaine dernière l’offre 150 giga 5G à 14,99 euros. Le lendemain, une nouvelle offre mais à 200 giga est arrivée chez Sosh. Toujours à 14,99 euros. je suis en attente de portab...
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    Morgane_M
    23-09-2025

    Anaxim77, Comme indiqué en amont, il ne sera pas possible de vous passer sur le forfait 200Go à 14.99€. ☹️ Si cela avait été possible cela aurait déjà été proposé dans votre dossier car votre numéro temporaire est bien créé le temps de votre portabilité.

    Si vous souhaitez bénéficier de cette offre, il sera nécessaire de vous rétracter et de faire une nouvelle souscription.

    Je suis désolée de cette situation. Soyez assuré que si j'avais pu le faire, cela aurait été fait avec plaisir.

    Une belle journée.

    Morgane🌸
     

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Morgane_M
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23-09-2025

Bonjour Anaxim77,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸 

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