Discussion de forum
Nouvelle offre 200 giga 5G
- 23-09-2025
Anaxim77, Comme indiqué en amont, il ne sera pas possible de vous passer sur le forfait 200Go à 14.99€. ☹️ Si cela avait été possible cela aurait déjà été proposé dans votre dossier car votre numéro temporaire est bien créé le temps de votre portabilité.
Si vous souhaitez bénéficier de cette offre, il sera nécessaire de vous rétracter et de faire une nouvelle souscription.
Je suis désolée de cette situation. Soyez assuré que si j'avais pu le faire, cela aurait été fait avec plaisir.
Une belle journée.
Morgane🌸
avez vous vraiment besoin de 200 go par mois ?
Très bonne question :ClinDoeil: Je suis effectivement un assez gros consommateur de giga par moment, en fonction de mes déplacements. Mais le sujet est divers.
Premièrement, une nouvelle offre plus interessante pour moi sort 2 jours après ma souscription. Là où je suis encore en période où je peux me rétracter et où (à ce que j’ai compris et l’on m’a dit) il était possible de changer d’offre sans devoir se lancer dans des histoire de rétractation, reprise d’offre etc À croire que Sosh/Orange ne soit pas vraiment intéressé par l’arrivée d’un nouvel abonné en prenant le risque qu’il se rétracte :ClinDoeil:
Deuxièmement, en fonction du conseiller, je n’ai pas eu les mêmes infos, c’est un peu déstabilisant ahah On me dit non, un autre me dit d’attendre la portabilité. Un autre me dit aucun soucis, un autre que l’offre apparaîtra bientôt bien avant la fin des 21 jours etc
J’étais chez Free et très content. Si je me retracte et retourne chez eux je ne suis pas du tout certain de me relancer dans une nouvelle migration, juste par ce que chez Sosh il n’y avait pas la petite case de base pour moi pour me basculer sur le nouveau forfait sorti juste deux jours après ma souscription. Ou trouver une solution avec une aide de niveau supérieur, ou toute autre aide, car tout est toujours possible, c’est un peu dommage mais bon ainsi va la vie je ne vais pas me stresser pour ça ahah :Content:
Les conseillers font du mieux qu’ils peuvent, je ne leur jete pas la pierre, ils ont sans doute la tâche difficile, mais tout cela m’a un peu refroidi en tant que nouvel abonné :Content:
- stephrem8523-09-2025Top Contributeur
oui je comprends 😉
c’est vrai que en général il est possible d’avoir la meilleure offre quand on est en période de rétractation mais j’aurai tendance à plutôt croire les conseillers du forum 🙈
- Anaxim7723-09-2025Sosheur junior
J’imagine que vous avez raison :ClinDoeil:
Dans tous les cas il me reste plusieurs jours avant de me décider à me rétracter, avec un peu de chance d’ici là ce qui était impossible deviendra possible et une solution sera trouvée et on ira fêter ça hehe Oui c’est beau de rêver 😅
Contenu connexe
Nouvelle offre fibre à 26.99€ (Boost Fibre) : besoin d'infos complémentaires
Bonjour, Je suis (très) ancien client Sosh et actuel détenteur de l'ancienne offre La Box Sosh à 30.99€. J'ai découvert hier tout à fait par hasard sur mon espace client que la nouvelle offre Boost ...Résolu9,9 kVues0like39Commentaires