Discussion de forum

Avatar de CDL-1980
CDL-1980
Sosheur occasionnel
23-07-2020
Résolu

Nouvelle offre mais client existant, que faire ?

Bonjour, je suis client SOSH depuis des années. J'aimerai profiter de la nouvelle offre avec 100GO, mais étant client existant cela n'est pas possible de faire migrer mon abonnement actuel.

Puis je procéder de la sorte : souscrire au nouveau contrat 100GO (en plus de l'existant), et résilier mon premier abonnement par la suite ?

 

merci d'avance

Bien cordialement.

5 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    23-07-2020

    Bonjour CDL-1980

     

    Cela implique de perdre définitivement votre numéro actuel. 

    • Avatar de CDL-1980
      CDL-1980
      Sosheur occasionnel
      23-07-2020

      bonjour et merci pour vos réponses.

      Mais pourquoi devrais-je perdre mon nr actuel qui est déjà un nr SOSH ? si je prends un 2ème contract cela devrait engager le même numéro ou on ne peut pas avoir 2 contrats sur un seul numéro ? merci d'avance

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur
        23-07-2020

        Bonjour,

         

        Un contrat = un numéro.

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