Discussion de forum
Nouvelle offre pas encore activée
J'ai changé de forfait Sosh, souhaitant + d'internet et des comm illimitées. Ce choix m'a été confirmé par un mail du 10 août. Or, mes nouvelles options ne sont toujours pas activées et Sosh me dit q...
Bonjour Atmoosfere
Tout d'abord on dit bonjour.
Puis, on ne crie pas !
Ensuite, vous êtes sur un forum d'entraide entre clients.
Et enfin, les conseillers sont joignables via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page.
Bonjour La bougeotte,
Merci infiniment pour votre aide tellement efficace. Plusieurs précisions : j'ai été obligée de supprimer mes salutations en raison de la limitation du nombre de caractères. Ensuite, je ne crie pas, j'articule pour être bien sûre que mon problème soit indentifié et compris. Et après une heure à tourner en rond sur le site pour trouver une info, je me suis sentie quelque peu découragée !
Savez vous comment joindre un conseiller ? Le e-chat est vraiment bien caché.
Merci encore !