Discussion de forum
Résolu
Numéro de RIO après une résilitation
Bonjour, J'ai un problème sur la portabilité de mon numéro de mobile suite à une résiliation en vue d'un changement d'opérateur. J'ai moi même fait la résiliation (je n'aurai pas du) et de fait m...
Bonjour Raph17
J'ai vérifié votre ligne, elle est bien réactivée en mode "attente de portabilité".
Il faut appeler le 3179 depuis votre mobile avec la carte SIM Sosh, le code RIO vous est communiqué en vocal, il faut bien le noter car il n'y a pas d’envoi de SMS. C'est le seul moyen pour obtenir le code RIO.
Vous ne pouvez rien faire d'autre avec le mobile qu'appeler le 3179.
Pouvez-vous réessayer et me dire ce qu'il en est ?
Karim
Merci à tous pour votre aide, c'est bon cela a marché.
Merci pour votre patience