Discussion de forum
Résolu
Numéro de client la boîte sosh
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre la boîte sosh le 26/04/2019.
J'ai reçu mes équipements et ma ligne est activée.
J'aimerais rattaché mon contrat.
Mais je n'ai pas mon numéro client (ni la première facture).
Pourriez-vous me donner mon numéro de client afin que je puisse rattacher mon contrat dans mon espace client et procéder à l'offre de remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI, s'il vous plaît.
Merci.
Cordialement.
J'ai souscrit à l'offre la boîte sosh le 26/04/2019.
J'ai reçu mes équipements et ma ligne est activée.
J'aimerais rattaché mon contrat.
Mais je n'ai pas mon numéro client (ni la première facture).
Pourriez-vous me donner mon numéro de client afin que je puisse rattacher mon contrat dans mon espace client et procéder à l'offre de remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI, s'il vous plaît.
Merci.
Cordialement.
17 Réponses
Bonjour,
Souhaitez vous une option pour appeler via mobile ou le téléphone rattaché à la box ?
^GC
Bonjour ce m guiro numéro téléphone 0784279608 je vous le option Afrique 10 par mois merci pour votre réponse
BONJOUR
je suis nouveau proprietaire je desire ouvrir une ligne internet sosh je ne connais pas le numero de ligne de téléphone du précédant proprietaire.
quel est la procédure
- Bonjour je viens de recevoir une facture de 44 € à payer je ne comprends pas pourquoi veuillez me contacter pour avoir plus de renseignements s'il vous plaît merci au revoir bonne journée
Non : la procedure pour recuperer un identifiant n'est pas bonne.
Il faut recevoir une facture (indiquant l'identifiant) pour pouvoir lire ses factures en rattachant son contrat. C'est complement Kafkaien.
- Bonjour
J’ai le même problème. Impossible de rattacher mon compte. Ni de gérer le compte ni de voir mes factures c’est embêtant - labougeotte
Bravo 👏Pour info : Il faut passer par le chat avec un conseiller (pas facile d'y accéder) afin de résoudre le "souci".
Ok ! Il y a quelqu'un, s'il vous plaît. Merci.
- Merci d'avoir répondu mais j'ai déjà lu.
Il me faudrait un conseiller pour qu'il m'envoie mon numéro de client c'est tout.
