Discussion de forum
SebAquit
12-06-2024Sosheur
Numéro fixe porté mais pas résilié chez SOSH...
Bonjour, Je me permets d'écrire sur ce forum suite à un échange avec un conseiller sur le chat. Je vous explique mon problème. Abonné Sosh depuis 2020 en ADSL, j'ai décidé de porter ma ligne ...
Natt_B
Webconseiller
26-06-2024Bonjour SebAquit,
Je prends en toute considération le contenu de votre message et vous présente toutes nos excuses, cela ne reflète en rien l'image que nous souhaitons donner à nos clients.
J'ai programmé un nouveau rendez-vous pour répondre à vos sollicitations: un conseiller spécialisé vous appellera donc dès demain entre 10:00 et 11:00 sur le 061*********5.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reviendrai vers vous vendredi pour faire le point ensemble à l'issue de ce nouveau rendez-vous téléphonique.
Je reste bien entendu à votre disposition.
Très bon après-midi.
Natt_B