Obtenir mon numéro géographique pour tester ma ligne chez un autre opérateur

Je suis client chez vous Orange depuis novembre 2020 le conseiller m'a dit qu'il allait prendre en compte et le remboursement de chez Free mon ancien fournisseur Internet qui est de deux cents euros il m'a promis que tout cela serait remboursé et sera pris en compte par Sosh il faut que j'aimais ouvert mes deux abonnements c'est Shosh Que j'ai ouvert la ligne Internet de chez Shosh et là nous sommes au mois de mai voir juin et toujours rien reçu comme indemnisation et maintenant Free me demande des intérêts plus de 100 € d'intérêts plus les deux cents euros pour le changement de fournisseur et quand je demande aux conseillers de me renseigner ils me disent d'aller poser une réclamation car ou de faire remonter l'info ça fait six mois que j'attends cette indemnisation je trouve ça inadmissible