Discussion de forum
Résolu
Offre Live Box Fibre alors que je suis en ADSL
Bonjour, En novembre, j'ai demandé à migrer depuis une offre Forfait Sosh mobile + Live Box ADSL vers l'offre fibre. Il n'a pas été possible de m'installer la fibre, il y a des travaux à faire ...
Je vous confirme avoir fait ce jour votre changement d'offre (actif dès demain).
Pour votre autre demande, je suis heureux d'avoir pu vous aider et qu'un compromis ait pu être trouvé.
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Je vous souhaite une agréable soirée.
Matthieu
Bonjour Nightshade,
Pour votre souci, vous pouvez faire une réclamation au Service Client Sosh à cette adresse.
Je reste à votre disposition si besoin. ;)
Bonjour ReSsan,
Merci de votre réponse mais elle ne répond pas à ma demande.
Je ne souhaite pas faire une réclamation mais un changement d'offre, le lien que vous me donnez me renvoie vers le chat or j'ai déjà tenté le chat comme indiqué dans mon post et impossible de me faire comprendre...
