Discussion de forum
Offre fantôme ?
après une matinée consacrée au Chat Sosh, je vais avoir en principe un entretien téléphonique aujourd'hui avec la cellule d'expertise Sosh qui va, je l'espère, resoudre le problème (même si on ne remplace jamais le temps perdu). Merci à ceux qui m'ont répondu sur le forum.
Je viens de constater que sur le contrat reçu après le chat d'aujourd'hui, la promo à 15€99 pendant un an souscrite initalement ne figure plus, malgré ce que m'a dit le conseiller. On tombe de Charybde en Scylla. Je vais donc essayer maintenant essayer d'annuler tout cela pour passer chez un autre opérateur.
Je suis extrêment déçu par le niveau catastrophique atteint par l'ancien opérateur historique...
après une matinée consacrée au Chat Sosh, je vais avoir en principe un entretien téléphonique aujourd'hui avec la cellule d'expertise Sosh qui va, je l'espère, resoudre le problème (même si on ne remplace jamais le temps perdu). Merci à ceux qui m'ont répondu sur le forum.
Finalement, rien n'a été résolu.
J'ai demandé rétractation de la commande et je résilierai aussi mon abonnement mobile Sosh.
Ce n'est pas forcément mieux ailleurs, mais je vois mal comment cela pourrait être pire.
Là j'ai perdu 15 jours, et plus de 6 heures cumulées en chat et téléphone.
Je prie pour qu'ils ne prélèvent rien et pour ne plus jamais entendre parler de Sosh.
Cette expérience a vraiement été un cauchemard.Au revoir 👋👋
