Bonjour,
Je souhaite souscrire a l'offre forfait 80Go a 15€/mois, en tant que nouveau client sosh.
Actuellement, j'ai un forfait orange au nom de mon père, mais je voudrai souscrire cette nouvelle offre a mon nom, en tant que nouveau client donc (je prends mon indépendance et j'aurai donc besoin d'une box ect dans les mois a venir).
Lorsque j'essaye de compléter la commande, je met mon RIO et on me dit que je dois changer de numero, que je ne peux pas garder mon numéro actuel, or j'ai besoin de le garder.
Comment faire? Pourquoi est-ce que je devrai changer de numero?
Merci d'avance
Bonjour,
La portabilité du numéro ne peut être utilisée que lorsque l'on change d'opérateur (pour rappel, Sosh est une offre Orange).
Pour changer au sein du même opérateur, c'est une procédure tout à faire différente et qui est interdite par les conditions d'éligibilité à la promo Sosh :
C'est ça.
Effectivemenbt il semble qu'il faille être non client SOSH pour bénéficier de cette offre.
Dommage de rester à 20€ pour seulement 20Go...
snif
En fait oui.
J'utilise de moins en moins ma box et de plus en plus les data en mobilité.
Free semble de plus en plus sympa...
En fait qu'a t-on à perdre d'essayer?
Prochaine étape : supprimer la box de l'appart.
PhilippeMo a écrit :En fait oui.
J'utilise de moins en moins ma box et de plus en plus les data en mobilité.
Free semble de plus en plus sympa...
En fait qu'a t-on à perdre d'essayer?
Prochaine étape : supprimer la box de l'appart.
Free a 6000 sites et 40% de fréquences 4G en moins. Il ne pourra jamais fournir la même qualité de service.
L'expérience du confinement milite exactement pour l'inverse, notamment que l'on a parfois besoin d'un accès Internet rapide, fiable et sans limite et ça, une ligne mobile ne l'offrira jamais.
Etre ou pas client, c'est pas le bon critère.
Il ne faut pas vouloir migrer un forfait Sosh existant sur un forfait en promo :
Perso j'ai le forfait 20€ pour 20Go que j'ai souscrit après avoir eu la perte des data sur mon précédent forfait [9€ il me semble...].
Aujourd'hui, 20€ semble plutôt cher...
Le forfait que tu as est dans les tarifs "ordinaires" de certains concurrents. B&You propose toujours un forfait 19,99€ / 20 Go à ses clients fidèles et leur interdit l'accès aux promos.
Chez Sosh, en tant que client fidèle, il n'y a aucune démarche possible (officielle ou via négociation) pour obtenir un meilleur forfait. Comme dit au dessus, il est strictement interdit de migrer sur une promo et les conseillers appliquent la consigne sans exception.
C'est tout de même dévalorisant de ne pas pouvoir souscrire une offre 80Go pur 15€ alors que la concurrence fait bcp mieux...
Snif Snif
Pour les clients Sosh, la concurrence fait mieux
MAIS
Les concurrents interdisent également à leurs clients de souscrire à leurs propres promos donc, pour un client d'un opérateur concurrent, Sosh fait mieux... :Surpris:
Je veux bien l'entendre.
Quelle est la démarche pour obetnir un meiulleur forfait?
Merci.
Bonjour Le0nidas
Série limitée :
Offre valable en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription d'une Série Limitée Sosh mobile 14,99€ 80Go jusqu’au 25/05/2020 à 9h. Offre non valable pour les clients mobile Orange ou Sosh en changement d’offre. Conditions sur sosh.fr
stephrem oui mais comme je le disais, JE ne suis pas client orange, mon PERE est client Orange (2 personnes différentes donc je suis bien considéré comme nouveau client Sosh)