Discussion de forum

Avatar de Le0nidas
Le0nidas
Aspirant sosheur
01-05-2020
Résolu

Offre forfait 80Go 15€

Bonjour,

Je souhaite souscrire a l'offre forfait 80Go a 15€/mois, en tant que nouveau client sosh.

Actuellement, j'ai un forfait orange au nom de mon père, mais je voudrai souscrire cette nouvelle offre a mon nom, en tant que nouveau client donc (je prends mon indépendance et j'aurai donc besoin d'une box ect dans les mois a venir).

Lorsque j'essaye de compléter la commande, je met mon RIO et on me dit que je dois changer de numero, que je ne peux pas garder mon numéro actuel, or j'ai besoin de le garder.

Comment faire? Pourquoi est-ce que je devrai changer de numero?

Merci d'avance

23 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    La portabilité du numéro ne peut être utilisée que lorsque l'on change d'opérateur (pour rappel, Sosh est une offre Orange).

     

    Pour changer au sein du même opérateur, c'est une procédure tout à faire différente et qui est interdite par les conditions d'éligibilité à la promo Sosh :

    cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-si-je-suis-%C3%A9ligibile-%C3%A0-une-promo-quot/m-p/2218508#M11117

    • Avatar de Le0nidas
      Le0nidas
      Aspirant sosheur

      Ok merci, le lien m'a bien aidé.

      Donc si je comprends bien : je peux souscrire à l'offre en tant que nouveau client a mon nom, mais je dois utiliser un nouveau numéro (nouveau forfait), car mon numéro actuel est lié a un contrat orange (meme si ce n'est pas a mon nom, car ca revient a un transfert de forfait).C'est ca?

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        C'est ça.

    • Avatar de Taha3302
      Taha3302
      Sosheur occasionnel

      Bonjour.

      j'ai commander le forfait à 14,99€ de 80Go..

      par contre j'ai passer la commande à mon nom mais je ne vie pas chez moi je reste chez mon oncle du coup j'ai réussi à mettre l'adresse de mon oncle mais le colis sera à mon nom comment je peux mettre le nom de mon oncle pour que le livre n'est pas de soucis à trouver la boîte aux lettres

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur

        Bonsoir,

        Mettez tout simplement votre nom sur la boîte.

    • Avatar de grisetflorence
      grisetflorence
      Aspirant sosheur

      bonjour je suis deja client sosh et jaimerais passer au faorfait sosh a 15e 80Go comment faire?

       

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        grisetflorence  la réponse est au dessus, elle ne va pas te plaire.

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Le0nidas 

     

    Série limitée :
    Offre valable en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription d'une Série Limitée Sosh mobile 14,99€ 80Go jusqu’au 25/05/2020 à 9h. Offre non valable pour les clients mobile Orange ou Sosh en changement d’offre. Conditions sur sosh.fr

    • Avatar de Le0nidas
      Le0nidas
      Aspirant sosheur

      stephrem oui mais comme je le disais, JE ne suis pas client orange, mon PERE est client Orange (2 personnes différentes donc je suis bien considéré comme nouveau client Sosh)

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Le fait d'être ou pas déjà client, n'intervient pas tellement dans l'équation.

         

        On ne peut pas migrer un abonnement Sosh ou Orange existant vers la promo.

         

        Un client Sosh ou Orange peut souscrire à un nouveau forfait, nouveau numéro, tout en restant titulaire de ses forfaits actuels.

  • Avatar de PhilippeMo
    PhilippeMo
    Sosheur occasionnel

    Effectivemenbt il semble qu'il faille être non client SOSH pour bénéficier de cette offre.

    Dommage de rester à 20€ pour seulement 20Go...

    snif

      • Avatar de PhilippeMo
        PhilippeMo
        Sosheur occasionnel

        C'est tout de même dévalorisant de ne pas pouvoir souscrire une offre 80Go pur 15€ alors que la concurrence fait bcp mieux...

        Snif Snif

      • Avatar de PhilippeMo
        PhilippeMo
        Sosheur occasionnel

        En fait oui.

        J'utilise de moins en moins ma box et de plus en plus les data en mobilité.

        Free semble de plus en plus sympa...

        En fait qu'a t-on à perdre d'essayer?

        Prochaine étape : supprimer la box de l'appart.