Discussion de forum
Grosmed
30-12-2024Sosheur junior
Option 4g sur mon SmartWatch galaxy 7 ultra
Bonjour, Ne réussissant pas à obtenir de la part du sav sosh par chat ou phone, je me tourne vers la communauté. Je suis depuis le 21/12 chez sosh, forfait 8,99 pour plus de 100go etc. Je vois q...
ziv
30-12-2024Top Contributeur
Bonjour,
Probablement que le service client Sosh reste ta meilleure option. Pour rappel, pas de service client par téléphone chez Sosh.
Quel est ton téléphone ? La VoLTE / VoWifi est possible et activée ?
- Grosmed30-12-2024Sosheur junior
Bonsoir.
Oui vowifi activée mais ça ne change rien malheureusement.
Merci
- labougeotte31-12-2024Top Contributeur
Bonjour Grosmed
Selon les retours du forum soit la VoLTE/Wowifi n'est pas activée sur le téléphone, soit l'identifiant n'est pas le bon (numéro de mobile), soit une option multisim a été souscrite et non compatible avec l'esim montre connectée.
Sinon,demander une mise à jour de votre ligne mobile à un conseiller.