Discussion de forum
Option identique souscrite en double/même date par erreur
Bonjour, En voyage aux états unis, j'ai souscrit en double une option identique : Pass USA 10Go/SMS/app 31j 29E Les deux options sur la même durée ne servant à rien je pensais qu'il était logi...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Le service clients Sosh est bien sûr fermé à cette heure ainsi que les deux prochains jours fériés.
Merci pour l'information sur les horaires de fermeture du SAV Sosh... Toutefois aucune information pour savoir comment annuler une option souscrite en double.
Du coup, je "reposte" ma question un jour ouvré, en espérant que la notion de "temps réel" ne s'applique pas spécifiquement à ce forum d'aide...
Bonjour,
En voyage aux états unis, j'ai souscrit en double une option identique : Pass USA 10Go/SMS/app 31j 29E
Les deux options sur la même durée ne servant à rien je pensais qu'il était logique d'être dans l'impossibilité de les cumuler...Malheureusement le service le permet...
Je souhaiterai donc l'annulation d'une de ces 2 options pour éviter de payer inutilement en double. J'ai dans l'espoir que le service Sosh peut agir, mais comment faire ?
D'avance merci pour votre réponse