Discussion de forum

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JBM55
Sosheur occasionnel
26-07-2020

Option multi-sim activée mais carte SIM non reçue et rien n'apparait dans le suivi de commande...

Bonjour,

 

J'ai souscris à l'option multi-sim à 5€/mois. Dans les options de mon compte, le multi-sim est bien validé cependant je n'ai toujours pas recu la carte SIM, ni même d'email ou SMS de suivi de la commande.
j'avais deja souscris à cette meme option il y 

Merci par avance,

Cordialement,

 

JBM55

1 Réponse

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    31-07-2020

    Bonjour JBM55, 


    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Bonne journée


    Alexis

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