Discussion de forum

Avatar de ska_11
ska_11
Sosheur junior
19-09-2019
Résolu

PASSAGE ADSL -> FIBRE - 150€ de raccordement ?

Bonjour,  Je viens de passer d'une offre ADSL vers fibre Sosh, la téléconseillère très aimable m'a assuré que le racordement était gratuit. Cependant dans les mails que je reçois, on m'annonce un "...
  • Avatar de ska_11
    26-09-2019

    Bonjour, bonjour, 

     

      Décidément, rien ne vaut une bonne auto-réponse :

      Par un curieux hasard, j'ai été contactée par téléphone aujourd'hui par Sosh, pas par une personne m'apportant un réponse mais par un télé conseiller qui me proposait de passer à la fibre ! :Mdr: , je l'informe donc que je dois être raccordée demain (passage du technicien) ...mince son fichier n'était pas encore à jour. Par contre ça m'a permis de poser la question fatidique sur les 149€ de raccordement et apparemment, orange les prend intégralement à sa charge (par défaut), ce sont juste leurs mails de confirmation d'abonnement qui ne sont pas d'une clarté exemplaire.

     Voilou, j'espère avoir pu en rassurer quelquss-uns(es) et par prudence je scruterai bien les prélèvements sur mon compte banquaire dans les mois qui vont suivre.

     

    Bon surf à tous ! et vivement demain ! (passer de 17Megas ADSL à 300Megas FIBRE)