Discussion de forum
Gregousse
25-11-2019Aspirant sosheur
PROLONGATION DE 9,99 a 11,99 pendant 12 mois
Bonsoir ma promo à 9,99 se termine bientot et j ai recu un sms me disant que la promo sur mon forfait 24,99 50GO se prolonge pendant 12 MOIS à 11,99 Sans engagement.STOP 20882 ?
Ramtinkei1
26-12-2019Aspirant sosheur
Bonjour Patricia,
Ma femme et moi, nous avons reçu le même message le mois d'octobre mais hier c'était le dernier jour de nos promotions 9,99€ et depuis sur notre compte c'est marqué 24,99 au lieu de 11,99€.
Il faut qu'on fasse quoi pour profiter ce tarif ?
PatriciaZ a écrit :Bonjour Gregousse ,
Lorsque vous recevez ce message, vous n'avez rien à faire, à la fin de votre première promotion, la nouvelle se mettra automatiquement en place.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée.
Patricia.
Merci d'avance
labougeotte
26-12-2019Top Contributeur
Bonjour Ramtinkei1
C'est le nom du forfait qui apparaît dans l'espace client. C'est donc normal !
Il n'y a rien à faire : le prix de 11,99€ sera pris en compte automatiquement.