Discussion de forum
PROLONGATION DE 9,99 a 11,99 pendant 12 mois
Bonjour Gregousse ,
Lorsque vous recevez ce message, vous n'avez rien à faire, à la fin de votre première promotion, la nouvelle se mettra automatiquement en place.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée.
Patricia.
Bonjour,
La fin d'offre pour ma ligne est au 15 septembre.
J'ai reçu un message courant du mois de juillet indiquant que mon forfait passerait à 11,99€ hors ce mois ci j'ai été facturé d'un forfait mensuel à 16,49€.
Bonjour Neareyna
La promo devrait se mettre en place à la prochaine facturation/réinitialisation du forfait. Il ne peut pas y avoir deux promos sur un forfait.
Merci pour votre réponse.
J'ai eu une promo du 17/08 au 02/09 et donc pas de promos du 03/09 au 16/09.
Va-t-il y avoir une régularisation ?
