Discussion de forum
adrienr45
20-02-2019Sosheur junior
Pas d'accès espace client
Bonjour, Comment se fait-il que je n'ai plus d'accès à mon espace client ? J'ai demandé à résilier mes contrats par le biais de mon nouvel opérateur. Je demande juste à consulter mes factures...
stephrem
20-02-2019Boss sosheur
Bonjour
C'est normal le compte est fermé après résiliation.
Voir ici
https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie
C'est normal le compte est fermé après résiliation.
Voir ici
https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie
adrienr45
20-02-2019Sosheur junior
Bonjour,
Merci pour votre retour. Je vois pas l'interêt de couper l'espace client lors d'une résiliation...
Quant est-il des étiquettes retours pour retourner mon equipement ?
Aucune communication de Sosh pour le retour d'équipement, date de résiliation, date butoir pour retourner les équipements ?
Super communication ! Bizarrement, plus rapide pour envoyer les factures que pour envoyer les résiliations !