Discussion de forum
Pass évasion 1
Bonjour Luc21
C'est comme si vous rouliez avec votre véhicule tous les jours et ne regardez jamais votre jauge a essence.
Téléchargez l'application MySosh sur votre mobile et installez la.
Vous pourrez consulter le contenu de votre pass, sa date de mise en fonction, votre consommation voix, sms, internet et les hors forfait éventuels.
Et ainsi maîtriser votre consommation.
Bonjour,
Quelques éléments en vrac :
- il n'y a pas de pass 110Go, c'est 10Go et ce godet peut être consommé en peu de temps, parfois dans la journée,
- les pass sont destinés à des touristes et non à des clients qui résident à l'étranger,
- les offres Sosh sont destinées aux clients non désireux d'accéder à un service clientèle par téléphone.
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Bonjour
Merci de votre réponse, mais je ne suis pas d’accord avec vous. Expatriés depuis 2015 nous avons souscrit chez Sosh et pris régulièrement des pass 1 optio 10 Go, 50 sms et 30 mn d’appel. Ceci à globalement fonctionné hormis deux ou trois incidents du même type, mais pour lesquels une solution à été trouvée.
Là, nous atteignons des sommets d’incompréhension, de non activation de pass (2 !!) et de hors forfait . C’est hallucinant !! Mon épouse est confrontée au même prdepuis, hier !!
Vous ne pouvez pas me dire qu’il n’y a pas problème, même en prenant vos arguments en compte. Je n’ai par ailleurs pas évoqué de pass 110 Go ou alors c’est une faute de frappe. Je n’avais par ailleurs jamais constaté de consommation des 10 Go en une journée, c’est impossible, à fortiori deux Pass.
Cordialement
Bonjour,
110Go c'est ce que vous avez écrit, vous n'avez qu'à remonter le fil pour le voir.
Et si, 10Go peut être consommé en une journée, je fais de mon côté couramment 20Go par jour quand je suis en vacances.
Vous devriez donc commencer par comparer la conso avec le suivi de votre mobile.
