Discussion de forum
Pass USA/Canada impossible à renouveler
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je vous confirme avoir fait le nécessaire en activant le Pass USA sur votre ligne un SMS de confirmation va vous être remis. Savez-vous que vous pouvez aussi activer cette option depuis votre application "MySosh" ?
Je vous remercie pour votre confiance et je reste disponible si vous avez besoin.
Bonne journée et bon séjour.
Khalid
WebconseillerJe reprends la suite de vos échanges avec mes collègues 😊 et je vous remercie pour votre retour Elicec23.
Vous n'allez pas utiliser le Pass USA/CANADA que vous avez activé le 3 mars 2025 ?
Dans l'attente de vous lire👓.
Marine🌵
Bonjour Marine_V
J'aurais aimé pouvoir l'utiliser mais il n'a finalement pas fonctionné malgré le sms d'activation reçu. Il est indiqué comme épuisé alors que je n'avais utilisé que quelques mo.
Je souhaiterais donc être remboursée et ensuite changer d'opérateur car je ne peux plus utiliser mon téléphone si impossible pour moi d'utiliser ce forfait.
Je vous remercie.
