Discussion de forum
Pass USA/Canada impossible à renouveler
- 06-02-2025
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je vous confirme avoir fait le nécessaire en activant le Pass USA sur votre ligne un SMS de confirmation va vous être remis. Savez-vous que vous pouvez aussi activer cette option depuis votre application "MySosh" ?
Je vous remercie pour votre confiance et je reste disponible si vous avez besoin.
Bonne journée et bon séjour.
Khalid
Lorsque l'on multiplie l'usage de Pass il peut y avoir un décalage entre votre suivi de consommation réel et le suivi de consommation sur votre téléphone.
Ce pass nous apparaît épuisé et un conseiller a pris en charge votre hors forfait, nous ne pourrons pas vous remboursé votre Pass je regrette.
Bon séjour, Eugénie
Sachant que je n'ai utilisé que quelques mo sur 35 go je trouve ça assez drôle. J'avais un pass valide avant de le reprendre le 3 mars. Mais très bien, Sosh ne reconnaît pas son erreur. A mon retour en France je changerai d'opérateur et sans regrets.
Merci beaucoup.