Discussion de forum
Pass USA canada
- 23-01-2019Hello,
Si urgent, le mieux est de contacter votre service client demain, dès 8h sur http://assistance.sosh.fr, mots clés "problème espace client".
Avant 8h demain, ça semble compliqué de pouvoir y remédier.
Cdt - 24-01-2019
Bonjour basilisab
Tribbiani vous donnait la méthode pour tchatter avec un conseiller en direct. En allant sur le lien donné et en tapant le mot clé indiqué, la page vous demande de sélectionner votre type d'offre pour avoir ensuite accès à "chatter avec un conseiller" dans la rubrique "contacter Sosh".
Si toutefois, vous souhaitez continuer avec moi via le forum, merci de me communiquer en Message Privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile concernée
- numéro de compte client
- pass souhaité (1h d'appels ou illimité + 3Go d'internet)
Cordialement,
Magali_
Si urgent, le mieux est de contacter votre service client demain, dès 8h sur http://assistance.sosh.fr, mots clés "problème espace client".
Avant 8h demain, ça semble compliqué de pouvoir y remédier.
Cdt
- basilisab24-01-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci de votre réponse, mais je ne comprends pas comment l'assistance sosh qui me renvoie à l'espace client m'offre une solution à mon problème. Je vois bien comment souscrire un pass USA/Canada à par contre ça me répond "impossible de souscrire" quand j'essaye. Il me faudrait un contact privé avec une personne capable d'intervenir chez sosh. Merci d'avance de votre aide !