Discussion de forum

Avatar de Gregoire5
Gregoire5
Sosheur occasionnel
15-05-2026
Résolu

Pass voyage en double impossible de se rétracter

Bonjour, j'ai souscrit a un pass voyage en double pour la même date , je souhaite me rétracter pour l'un des deux car j'ai fait l'erreur de le prendre en double sans utilité.   Comment faire ? 
  • Avatar de Rizo
    15-05-2026

    Deux Pass Voyage ont bien été enregistrés sur votre forfait le 29 mai. Ces options ne sont pas soumises à un délai de rétractation, mais un remboursement reste possible si vous ne les avez pas utilisés.

    Pour cela, nous devrons attendre l'émission de votre prochaine facture.

    Je reste disponible si vous avez la moindre question. En attendant, je vous souhaite un excellent séjour ! 🌍

    Rizo