Discussion de forum
magg83
28-03-2026Apprenti sosheur
Passage à la Série Spéciale Sosh Fibre
Bonjour, Cliente depuis de nombreuses années,j'ai des problèmes depuis le passage à la fibre et tous les techniciens que j'ai eu en ligne ne peuvent pas m'apporter de solution . En boutique ma box e...
magg83
28-03-2026Apprenti sosheur
Merci pour votre réponse. Pouvez vous m'indiquer les frais de résiliation puisque je vais devoir quitter Sosh car je paye depuis 6 mois une box qui dysfonctionne et que personne (technicienssss, magasin orange et commerciaux) ne peut rien faire pour moi. Cdt
Stav_B
29-03-2026So sosheur
magg83 ,
ou est placée ta box ? a quelle distance , te trouves tu ?
sinon :
commence par regarder si le mode Eco du Wifi ne serait pas activé ...
sur ton espace client :
. cliques sur livebox
. puis sur 'carte de vos équipements'
.puis sur la livebox -sur le schéma-
. puis a gauche de l'écran , tu auras le choix ' gerer votre wifi'
==> si 'mode economie énergie' est activé : désactives cette cochonnerie ...
.