Discussion de forum
jldavid
27-08-2019Sosheur junior
Passage à la boite Sosh ?
Bonsoir, Je suis récemment passé de l'ADSL Sosh à la fibre Sosh. J'avais auparavant un abonnement ADSL + mobile 20Go pour 44,99€. Suite au passage à la fibre, mon abonnement doit passer à 49,99...
- 28-08-2019
Tu as une explication partielle, à mon sens.
Il faut certes payer les 50€ de résiliation de mobile+Livebox mais ils sont remboursés en soucrivant à la boite Internet.
Après, s'il ne veulent pas de toi comme client, qu'il le disent :EnReflexion:
ziv
27-08-2019Top Contributeur
Bonjour,
Il y a quelque chose de bizarre, effectivement.
Si tu es passé récemment à une offre fibre Sosh, tu as normalement dû abandonner l'offre mobile+Livebox ADSL au profit d'un forfait mobile Sosh + un forfait boite Internet fibre Sosh. Ca peut se faire sans changement de box (si c'est une Livebox 3 Play), juste l'ajout d'un ONT (boitier fibre).
En conséquence, tu devrais être éligible à la Livebox 4.