Discussion de forum

Avatar de Warel77270
Warel77270
Sosheur hyperactif
09-06-2019

Passage de Sosh à Orange - Faut-il rendre le matériel?

 

Bonjour,

 

Au vu des pauvres débits chez SoSh même pour la fibre,  si je veux passer d'une offre SoSh à Orange avec des débits dignes de ce nom, est ce que je dois rendre le matériel à savoir 

 

  1. LiveBox 4
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Merci de vos réponses

5 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Sosh est une offre Orange donc en passant chez Orange, tu gardes ton matériel et tu auras exactement le même service, sauf à souscrire à l'offre "haut de gamme" Livebox Up où le débit commercial est supérieur.

     

    Pour ma part, sur une offre Orange, j'ai toujours eu un débit pratique proche du débit commercial et il n'y a aucune raison que ça soit différent pour Sosh.

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour

    Parfois oui. Parfois non mais normalement oui il faut rendre le matériel.
    Par contre un mauvais débit en fibre n'est pas normal.
    • Avatar de Warel77270
      Warel77270
      Sosheur hyperactif

       

       

      Merci de vos réponses!

       

      J'aurais du avoir 300mbt/s chez sosh

      et au final j'ai à peine 100 ! et apparemment je suis pas le seul dans ce cas !

       

      J'ai essayé avec un PC  en RJ45 , puis avec un téléphone et une tablette,  le PC éteint, c'est toujours pareil, je plafonne à 100 ! 

       

      Je suis convaincu que les connexion sont bridées car ceux qui passent d'Orange à Sosh se plaignent des chutes de débits, 

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Est-ce qu'au lieu de juste râler tu as contacté le service clients Sosh par chat (aux heures ouvrées) ?

         

        Est-ce que tu as vérifié que la carte Ethernet de ton ordinateur est bien en mode 1Gb/s ?