Discussion de forum
Passage offre ADSL vers Fibre - Echange avec le service client compliqué...
Bonjour DamienL85
ce ne sera pas une bonne idée de bloquer les prélèvements car la sosh pourra vous couper vos services.
Certain ? C'est compliqué d'activer une offre en remplacement d'une autre (jurisprudence chat Sosh), j'aurais bien trois mois devant moi avant qu'ils ne comprennent comment bloquer mes services, à mon avis... :EnSueur:
Sans plaisanter, c'est quand même désastreux, comment peut-on souscrire deux offres différentes sur une même ligne, je n'ai jamais vu cela ailleurs...
Bref, j'attends vraiment le retour d'un conseiller Sosh et j'espère aussi que tous les engagements pris seront respectés (cf. précédents posts), autrement ça sera tout aussi simple, appel auprès de ma protection juridique et on chaine derrière. Au bout d'un moment, faut un minimum de compétences... Pour rappel, je suis venu sur ce forum car apparemment le technicien ne faisait pas le raccordement fibre au domicile, une blague !!! :Surpris: