Discussion de forum
Passeer de l'offre internet à 30.99 vers 24.99 + télé .
Sansaa ,
Je vous remercie de supprimer vos coordonnées qui apparaissent en public 🙏 pour des raisons de confidentialité.
L'offre Boite Sosh Fibre à 24€99 n'est pas disponible dans votre contrat en changement d'offre, selon les conditions de commercialisation de celle-ci .
En effet il est bien indiqué qu'elle est non valable pour les clients en migration et réservée aux nouveaux clients ( c’est-à-dire aux nouvelles souscriptions ) .
Sachez que j'aurais fait le nécessaire avec plaisir si j'en avais eu la possibilité 🙏.
Je reste bien entendu à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée ☀️ .
Ludivine 🌺
Bonjour Ludivine , je n'ai pas vu que c'était réservé aux nouveaux abonnements , ce que je trouve anormal .
Je nai pas trouvé comment éditez mon message pour supprimer mon nom et prénom , la dernière fois que j'avais posé une question , personne à qui je répondais avait fait en sorte que ce soit en privé
Merci